Legislazione di riferimento per l’Italia:
DECRETO LEGISLATIVO
82/2022
“Accessibilità dei prodotti e servizi”
! Disclaimer:
Le informazioni riportate di seguito sono messe a disposizione a scopo puramente divulgativo.
Non rappresentano consulto né consulenza di alcun genere e NON sono sostitutive di una consulenza mirata e specifica sul caso concreto.
Nessun contenuto deve essere utilizzato per valutare, gestire o trattare in qualsiasi modo delle questioni aventi carattere legale.
SOGGETTI INTERESSATI:
➔ Direttiva (UE) 2019/882:
- si applica indistintamente agli operatori economici del settore pubblico e del settore privato;
- ci sono deroghe per le microimprese;
Parametri per la classificazione delle imprese:
Micro | PMI | Grandi |
---|---|---|
– meno di 10 persone; | – dalle 10 alle 250 persone; | – più di 250 persone; |
E | E | E |
– fatturato annuo NON superiore a 2 milioni di euro; | -fatturato annuo NON superiore a 50 milioni di euro; | – fatturato annuo superiore a 50 milioni di euro; |
oppure | oppure | oppure |
– totale di bilancio annuo NON superiore a 2 milioni di euro. | – totale di bilancio annuo NON superiore a 43 milioni di euro. | – un bilancio annuo superiore a 43 milioni di euro. |
Deroghe:
Micro | PMI e Grandi |
---|---|
fornitori di prodotti: esentate dal requisito di documentare la loro valutazione per ricorrere all’onere sproporzionato. | alterazione fondamentale ed onere sproporzionato: per ricorrere a questa opzione, bisogna produrre una valutazione che segua le indicazioni dell’allegato V del d.lgs 82/22, documentando in dettaglio: – rapporto costi netti/costi totali; – stima costi/benefici; -rapporto tra i costi netti della conformità e fatturato netto. |
fornitori di servizi: esentate |
➔ Microimpresa: cosa fare?
< 10 persone
E
< € 2 MIL fatturato / bilancio annuo
Microimprese di SERVIZI:
- Le microimprese che forniscono servizi sono esentate dall’osservanza dei requisiti di accessibilità;
- le microimprese che forniscono servizi sono tuttavia incoraggiate a conformarsi ai requisiti di accessibilità per rafforzare la propria competitività;
Microimprese di PRODOTTI:
- valutare se le richieste di accessibilità alterano in modo fondamentale o richiedano un onere sproporzionato utilizzando criteri specifici (indicati nel decreto all’Allegato V) ed eventualmente avvisare le autorità competenti;
- le microimprese che trattano prodotti sono esenti dal requisito di documentare la valutazione dell’onere sproporzionato;
- fornire istruzioni sull’utilizzo e la sicurezza del prodotto;
- se NON sussiste l’onere sproporzionato ed un prodotto non è conforme ai requisiti di accessibilità, adottare le misure necessarie per adeguarlo o ritirarlo dal mercato, informando le autorità competenti;
➔ PMI o Grande impresa: cosa fare?
≥ € 2 MIL fatturato / bilancio annuo
E
≥ 10 persone
- valutare se le richieste di accessibilità alterano in modo fondamentale o richiedano un onere sproporzionato utilizzando criteri specifici (indicati nel decreto all’Allegato V) ed eventualmente avvisare le autorità competenti;
- se NON sussiste l’onere sproporzionato ed un prodotto non è conforme ai requisiti di accessibilità, adottare le misure necessarie per adeguarlo o ritirarlo dal mercato, informando le autorità competenti;
- assicurarsi che i prodotti immessi sul mercato siano stati progettati e fabbricati conformemente ai requisiti di accessibilità applicabili richiesti;
- redigere la documentazione tecnica relativa;
- conservare la documentazione tecnica e la dichiarazione UE di conformità per un periodo di cinque anni;
- fornire istruzioni sull’utilizzo e la sicurezza del prodotto;
Ecco cosa considerare
(se sei tra i soggetti interessati):
➔ Obblighi
Produttori, importatori e distributori:
- conformità ai requisiti di accessibilità applicabili e documentazione;
Fornitori di servizi:
- garantire accessibilità dei servizi offerti;
➔ Ambiti di applicazione
Prodotti:
- hardware per consumatori
- terminali self-service
- dispositivi per servizi di comunicazione e media
- e-reader
Servizi:
- comunicazione elettronica
- media audiovisivi
- trasporti pubblici
- servizi bancari
- e-commerce
➔ Esenzioni:
- contenuti , media e file registrati e pubblicati prima del 28 giugno 2025
- mappe online qualora le informazioni essenziali per la navigazione siano fornite in modalità digitale accessibile
Ecco i requisiti da soddisfare (macroaree principali):
Design inclusivo per disabilità visive, uditive, motorie, intellettive
Compatibilità con tecnologie assistive
Devono essere presenti istruzioni per l’uso del prodotto
Vigilanza e conformità
➔ Autorità competenti (verifica e sanzioni):
Prodotti:
Ministero dello sviluppo Economico;
Servizi digitali e siti web:
Agenzia per l’Italia Digitale;
➔ Sanzioni
Violazione delle disposizioni di accessibilità:
da 5.000 a 40.000 euro;
Inosservanza delle indicazioni dell’autorità di vigilanza:
da 2.500 a 30.000 euro;
Mancanza di collaborazione:
da 2.500 a 30.000 euro;
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